“部分平台为促成交易或纵容作假”
“确实存在二手车平台为了促成交易而纵容作假的情况”。戈壁投资合伙人、出行市场资深投资人徐晨表示,这在线下也很普遍,比如改公里数,做“特殊安排”,本质上是为了促成交易。
其介绍,在二手车的交易模式中,平台的主要作用在于撮合交易,并不能完全掌握车主的“造假”行为,但与此同时,其也在一定程度上承担了评估师的角色。
徐晨分析,如果平台的利润来自交易本身,就有很强的动机去促成交易。“既像裁判又像运动员,这使得他们可能会有一些操纵和纵容行为。”
而里程数据对于交易是否达成有一些影响。徐晨说,比如同样是三年的车,开了5万公里和8万公里差别就很大,短期内跑了较多里程的可能是商用车,损坏率相对较高,车主可能养护得不那么“用心”,里程数较少的则可能是家用车,一般车况偏好。
此外,平台本身也没有太高的利润去做精细的检测,再加上买车人对于车性能不了解,盲目追求低价,也使得卖家和平台有很强的动机去修改或者隐瞒数据。
从投资人的视角来看,徐晨认为很多平台起到的作用并不是特别明晰,多数平台还是在做简单的信息交互。从长期来看,这进一步引导用户进入“价格领导型”的误区,将是一个恶性市场。
也就是说,平台更多地侧重宣传交易量,甚至做假来诱导消费者,并吸引投资人。“目前市场上确实存在交易量不真实的情况,有些平台水分高达20%-30%。”
徐晨说,长此以往,买家发现所购车辆并不理想,可能会对二手车平台的业务模式产生质疑,“那对于整个市场的伤害是很大的。”
中国汽车流通协会副秘书长罗磊认为,对于未检测准确的交易车辆,二手车平台要迅速响应,不能推诿责任。同时,如果有第三方专业机构介入交易,可能会优化市场。他建议二手车平台多使用第三方车辆背景信息查询系统,来查询车辆保养和维修记录,比如是否泡水,是否有过重大事故等。
车商称100元就能改里程
一方面,二手车平台“把关不严”,另一方面,修改里程表并非难事,且成本极低。“这也为不法车商和为抬高车价的车主,提供了可乘之机。”多位资深司机和业内人士表示,如果车辆一直在4S店做保养,会留有保养记录。但如果一直在私人修理厂保养,则很难有记录可供查询。
记者探访发现,线上、线下均有改里程服务,费用只需50元到300元。
3月7日,北京花乡二手车交易市场,一位车商透露,二手车里程表修改比较普遍,因此在收购车辆时,并不能简单把里程表显示指数作为参考,还需要对轮胎、方向盘、刹车片磨损程度等做综合判断。

维修记录显示,被检测车辆里程数已达56365公里,而车速拍平台上显示的里程数为调后的17000公里(图)。
其介绍,私人车主自己修改里程的较少,但部分二手车商为了抬高价格,会根据车辆情况进行修改。
对于隐藏有二手车贩子的平台,徐晨认为,部分小平台和黄牛车商之间可能达成了一些“默契”,平台为了加大交易量,只要没有重大事故,可能会适当放水,有些黄牛则会在交易达成后给平台“返利”。
上述车商介绍,修改里程不能任性而为,“理论上调成0公里也能实现,但这会引起消费者怀疑,一般私家车一年的里程数约为20000公里,只需要根据车辆使用年数在这一范围内适度修改即可。”其表示,修改服务价格为200元。
另一位在交易市场门口举着“收车”牌子的工作人员称,他们的修理厂也可以改里程,只需100元。
在线上,记者通过淘宝网搜索“里程表修改”,立即出现大量针对不同品牌可提供修改服务的商家,价格为50元到300元不等。
河北省张家口的一位商家号称,大众车、奥迪车都能改,2分钟完成,可以往前或往后修改,费用为100元1次。
其透露,改里程通过专业电子仪器插进OBD(ON BOARD DIAGNOSTICS车载自动诊断系统)接口实现,直接输入数值,“想改多少就改多少”。