六、魏则西就医被骗工商总局规范互联网广告
2016年4月12日,西安电子科技大学大学生魏则西因患滑膜肉瘤病逝,其因误信百度广告的就医经过引起网友的广泛关注。国家网信办会同国家工商总局、国家卫生计生委成立联合调查组进驻百度公司,对魏则西事件及互联网企业依法经营事项进行调查,对百度公司提出严格审核商业推广服务、明示推广内容和风险、调整排名机制等多项整改要求。国家工商总局出台《互联网广告管理暂行办法》,明确规定推销商品或服务的付费搜索广告属于互联网广告。
七、滥用市场支配地位利乐被罚6.68亿元
为制止垄断行为,保护市场公平竞争,维护消费者利益,国家工商行政管理总局对利乐集团有关企业滥用市场支配地位案件依法作出行政处罚,并公布了处罚决定书。依据《中华人民共和国反垄断法》,工商总局责令利乐停止违法行为,处罚款计667724176.88元人民币。
八、三星Note7手机“质量门”事件
国家工商总局、中国消费者协会就三星Note7手机“质量门”事件分别约谈三星公司。三星公司宣布永久性停产该手机,在多个国家组织召回,包括在中国大陆销售的全部SM—N9300 Galaxy Note7手机,委托第三方机构开展独立调查,公布调查结果,并向消费者道歉。
九、哈尔滨“天价鱼”宰客被罚
江苏常州游客陈先生春节期间到哈尔滨一家名为北岸野生渔村的餐厅消费,共消费1万多元,其微博引起众多网友关注。哈尔滨市松北区成立的专项调查组初步调查认定店家经营行为不违规。随着“失联”投诉者的现身,调查组公布进一步调查情况,认定这是一起严重侵害消费者权益的恶劣事件,做出吊销涉事饭店营业执照、罚款50万元等处罚决定。随后松北区政府公布对相关部门问责处理结果,相关部门10名责任人被处分。
十、中消协提起首起公益诉讼
2016年7月26日,中国消费者协会召开新闻发布会,宣布起诉雷沃重工股份有限公司,北京市四中院已正式受理此案。这是新《消费者权益保护法》颁布以来,中国消费者协会提起的首起公益诉讼。