酒店电脑系统出问题

　　陌生男子向民警解释，他姓王，他是这家酒店的员工。酒店方解释，这起意外是因为酒店的电脑系统出现了问题。

　　原来，当天晚上酒店在为杨女士办理了入住登记手续后，系统出现了问题，这间房依然显示的是空房。于是，电脑又为另一个入住的客人办理了入住登记手续。

　　随后，酒店的员工王先生则到房间进行查看，准备让另一个顾客住进去，不料刚进去就看到杨女士正在床上睡觉，于是发生了之前尴尬的一幕。

　　民警随后找到酒店负责人，一边对受到惊吓的杨女士进行安抚，一边积极协调酒店妥善处理好此事。

　　经双方协商，酒店经理和工作人员向杨女士赔理道歉，同时免费为杨女士调换房间，并退还杨女士所有费用。民警也提醒酒店方面加强管理，确保以后不再发生同样的事情。

　　虽然这是一起“乌龙事件”，但民警还是要提醒广大市民，尤其是女性朋友，在入住酒店晚上入睡之前，一定要将门反锁，或是将防盗扣、防盗链拴上，确保自身的安全。