为了寻找视频中的女子，牟家人向网友求助。“视频中发现疑似2002年7月12日从广饶县一纺织厂走失的东营广饶县花官镇李楼村牟翠翠，因琐事离家出走15年，家人苦寻15年”。4月11日，牟翠翠的姨夫牛保龄收到了一位贵州网友的爆料称，在遵义市桐梓县的菜市场见到过翠翠，但由于这位市民是几日前见到的翠翠，因此目前仍然无法确定翠翠的具体位置。