执法活动，可评

　　执法公开只是手段，以公开促规范、保公正、赢满意才是根本目的。在深入执法规范化建设中，既要确保群众的知情权，还要实现参与权、监督权，把群众意见建议作为警务工作指南针，如此才能让群众有更多的法治获得感。

　　“女士你好，我们这是南京市公安局的民意110，请问您是否在之前有报警并通过短信对接处警工作评价了不满意呢？”记者走访南京民意110，一位接线员正在回访群众。据介绍，“民意110”平台每天自动抓取前一天所有报警和办理窗口业务的群众电话信息，自动发送征求意见建议的短信。一旦出现“不满意”回复，则由人工介入进行电话回访。“我们还引入第三方独立访评机制，每月随机抽取一定数量的电话样本，围绕社会治安满意度、公安队伍满意度等开展访评调查。”南京市公安局法制支队支队长马群说。

　　“人民满意不是空洞的口号、抽象的概念，必须把每一个群众不满意的事情解决好、办到位。”据马群介绍，南京公安还通过全面掌握、系统分析民意数据，找准公安工作与群众切身感受之间的差距，解决公安执法中的一些共性问题。如今，一大批出警迟缓、接警后简单电话处警而不到达现场等问题得到整治，一大批举报赌博、噪音扰民、非机动车被盗等警情无后续跟进反馈的问题得到纠正，一大批纠纷类、跨界性警情扯皮推诿等问题得到解决……

　　执法行为，可评；执法质量，更优。在吉林，从事后评议到事前参与，从倒逼执法规范到民意引领警务，警民互动日益频繁密切。“我们出台了一系列涉及相关群体切身利益的政策文件，比如《关于改进派出所出具证明有关事项的通知》。在制定决策前，我们通过各种渠道和平台公布了决策草案、背景和依据，公开征求意见。”据吉林省公安厅法制总队总队长杨健介绍，“在深入分析论证这些意见建议后，我们又将采纳情况通过省厅网站向社会公开，真正把单向的信息公开变成双向的警民互动。”

　　执法公开，提质

　　以公开为原则、以不公开为例外，阳光执法在全国公安机关已是常态。为确保执法公开落到实处，各地普遍建立健全考评奖惩制度机制，以硬性约束促进真抓实干。“以前，很多人对司法是处于朦胧状态的，无论是执法主体的真伪，还是执法行为的合法与否，往往缺乏辨别能力，容易造成误会和伤害。如今执法公开解决了信息不对称的问题，公安机关也向自己特权亮剑，既方便群众又规范自身，有利于提升执法公信力。”中国社科院法学研究所研究员黄芳说。

　　“公安机关涉及部门多、警种多，执法公开信息平台也是层出不穷。”华东政法大学教授邹荣说，“下一步，建议加强执法公开标准化的顶层设计，逐步实现各级、各地公安机关的数据集成，逐步打破公安等多个部门的信息壁垒，这更加便民利警，并且避免重复建设。”

　　全国律协副会长吕红兵围绕刑事执法过程公开、行政执法文书公开提出了意见建议，认为应不断提升执法公开质量。对于前者，“公安机关侦办刑事案件，除了依法打击违法犯罪，还要注重尊重和保障人权，如何更好地在阳光下实现公平正义，比如进一步确保律师的会见权、申请权等，值得思考研究。”对于后者，“关于一些人的处罚决定上网了，什么时候撤网，一个人犯了一次错误是否需要很长时间的受限，同样需要明确。此外应提升法律文书质量，增强释法说理功能。”

　　“执法公开的方向是正确的，但执法公开的主体是谁、责任如何明确，再如公开的范围多大，如何处理好公开与隐私保护、国家秘密的关系，这些都需要加强制度建设予以明确。”河海大学法学院院长杨春福提出，要进一步加强常态公开与突发公开的结合，一旦发生突发事件等，要及时、权威回应群众关切；要进一步加强执法公开平台建设与推广应用的结合，让更多的人知晓并从中感受获得感。

　　为确保执法公开规范有序推进，公安部正在认真总结各地实践经验的基础上，抓紧修订《公安机关执法公开规定》。今后，公安机关还将继续采取多种形式向社会报告执法工作，加强与社会各界和广大群众的交流互动，主动接受对公安执法工作的监督评议。

　　《人民日报》( 2017年04月12日19版)