事后接受采访时，视频中的女孩表示，自己早高峰上车后看到爱心专座是空着的，自己才坐下，因为来例假身体不舒服。

　　“突然有人踢我脚，开始我以为是不故意的，我在看手机，也没注意到老人，就往后缩了缩。”女孩表示，后来老人就说：“你得给我让座，你岁数这么小。”

　　因为特殊情况，女孩羞于开口。女孩表示，见自己没让座，“老人先是踹我一脚，我就回一脚，他拽我头发，还打了我一下。”

　　随后，两人来到了地铁内的治安派出所，经了解，老人今年73岁。在警方调解下，老人向女孩赔礼道歉，女孩也表达了自己的歉意。由于没有采访到老人，一些细节并没有从老人那里得到证实。

　　“他年龄大，给他让座是应该的，但哪怕好好说，我肯定会让。”女孩说。