苟女士建议可以采用诉讼的形式来解决，“如果要起诉，法院审理时被告都要到法院参加庭审，这也需要成本。”

　　>>律师：

　　银行可通过视频征询意见

　　究竟有没有更好的办法来解决此事？陕西省律师协会韩朝泽律师建议，银行可以采取视频连线的方式，向有继承权和代位继承权的人一一征询其意见，同时留下相关资料作为证明。